图 片 | 家政服务行业调研小分队
Q：请问贵公司招聘家政服务人员有要求吗?
A：有。好比年事要求53周岁以内因为家政这个事情究竟是一个对身体康健有要求的事情。如果凌驾53周岁就要思量到员工的身体康健情况。
而对于学历至少是小学水平文化因为她们需要与客户有效地相同。而且不能有什么感染性疾病不应该有纹身刺青固然最重要的是不应该是残疾人员。
我们会对阿姨有个基本的要求。
Q：您认为作为一名家政从业人员最应具备的素质是什么？
A：我以为宁静最重要所有“58抵家”的阿姨都市经由全国公安的配景观察。因为大家都听过杭州有一些保姆造成的惨案那就是宁静性的问题。保障从业人员的宁静性不仅是对阿姨的宁静卖力更是对客户的宁静卖力。
而且在这个基础上她应该有一定服务意识在技术上有一定要求。
Q：员工就岗法式能大致先容一下吗？
A：专门的招生部门卖力招聘阿姨专门的培训部门卖力培训阿姨教授她们技术专门的就业部门资助阿姨解决就业问题专门的经纪人资助阿姨找客户签单出了问题也有专门的售后部门去处置惩罚。
对于培训我们培训人员一般会针对性地教授一些技术像保洁、育儿嫂对技术的要求可能纷歧样。像保洁就是收拾家务知道如何去拖地如何去擦桌子如何去清洁空调等。每个岗位的一些技术可能都纷歧样。
很是谢谢司理的解说让队员们对于家政服务行业的实际运营又有了一定的相识希望家政服务行业的分类与准入规则能越发规范整个行业向更好的偏向生长。
▲公司采访中
文 案 | 盘算机191 江欣雨
排 版 | 十 一
2020年7月24日本次社会实践已经邻近尾声我们来到了位于浙江省杭州市凤起东路的“58抵家”杭州分公司。据相识“58抵家”是“58同城”投资打造的互联网生活服务品牌旨在为用户提供专业、便捷、放心的尺度化抵家服务。在经由协商后司理同意向我们讲述他们公司招聘家政阿姨的相关政策以及他们处置惩罚突发事件的方式。
司理的细致先容让我们更深条理地相识抵家政服务行业的详细运营方式以及行业现状。以下为此次采访的部门内容：
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